Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Koşulları

KursSepetiPlus üzerinden sunulan tüm hizmetler dijital ve canlı online eğitim kapsamındadır. Fiziksel ürün teslimatı yapılmamaktadır.

• Ders satın alımı tamamlandıktan sonra, ders bilgileri kullanıcı hesabına tanımlanır.
• Canlı dersler, eğitmen tarafından belirlenen tarih ve saatlerde gerçekleştirilir.
• Ders bağlantıları ve detaylar, kullanıcı paneli üzerinden erişime açılır.
• Teslimat, dijital ortamda ve anlık olarak sağlanır.

2. İade Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı sınırlıdır.

• Ders başladıktan sonra iade yapılmaz.
• Ders başlamadan önce yapılan iptallerde, ödeme iade edilebilir.
• İptal talebi, ders başlangıç saatinden en az 24 saat önce yapılmalıdır.
• Geç yapılan iptallerde iade hakkı bulunmamaktadır.

3. İade Yapılabilecek Özel Durumlar

• Eğitmenin dersi iptal etmesi
• Teknik sebeplerle dersin gerçekleştirilememesi
• Platform kaynaklı ciddi teknik aksaklıklar

Bu durumlarda iade işlemi, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

4. Ödeme ve İade Süreci

Tüm ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır.

• İade onayı sonrası tutar, 3–10 iş günü içinde bankaya yansıyabilir.
• Banka gecikmelerinden KursSepetiPlus sorumlu değildir.
• Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.